Descubra como estruturar e configurar um chatbot de forma estratégica para garantir um atendimento mais eficiente e organizado já nos primeiros dias do ano.
Acompanhe ao vivo para tirar dúvidas em tempo real, entender as etapas práticas de implementação e aprender ajustes que você poderá aplicar imediatamente no seu próprio fluxo de atendimento.
Você vai aprender um plano de ação objetivo para definir mensagens automáticas, criar jornadas de conversa inteligentes, aumentar a produtividade da equipe e melhorar a experiência do cliente.
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📅 27 de janeiro (terça-feira)
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Profissional com vasta experiência em comunicação, vendas e pós-vendas, especializada em impulsionar a satisfação e retenção de clientes. Expert em construir relacionamentos sólidos, oferecer suporte personalizado e assegurar excelência na experiência do cliente. Destaca-se em onboarding de novos clientes, gestão de relacionamento em CRM e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.